Política de privacidade

Privacidade e Protecção de dados

A MaquimSom, Lda. encara seriamente a privacidade e a protecção dos dados registados pelos seus utilizadores e preocupa-se com a sua privacidade, adoptando medidas para proteger os seus dados pessoais..
A MaquimSom é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais, podendo, no âmbito da sua actividade, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas.
Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais recolhidos nos diversos canais de comuicação da MaquimSom, aos quais seja aplicável a Lei portuguesa, sem prejuízo das regras obrigatoriamente aplicáveis nos termos da lei local.

Perguntas Frequentes!

A Maquimsom, Lda. pede dados pessoais?

Sim. O Registo como Utilizador pede o nome, endereço de correio electrónico e outros dados pessoais para que em caso que alguma encomenda , e visto termos em conta que os nossos clientes são clientes regulares , não seja necessário estar sempre a introduzir os mesmos nos pedidos de encomendas.

Como é que a Maquimsom, Lda. usa os dados pessoais?

O objectivo da Maquimsom, Lda. , ao recolher os dados pessoais sobre os seus utilizadores, é fornecer um serviço personalizado e possibilitar uma navegação agradável e útil. Através de um conhecimento detalhado dos seus utilizadores, a Maquimsom, Lda. reúne melhores condições para oferecer conteúdos, serviços e publicidade adaptados a cada utilizador.

A Maquimsom, Lda. pode revelar os dados pessoais?

Os dados pessoais dos utilizadores do site estão protegidos nos termos da lei, portanto, não podem ser revelados.

A Maquimsom, Lda. pode usar os dados pessoais para correio directo (email) ?

Sim, mas só se for autorizado pelo utilizador. Quando autorizado, a Maquimsom pode enviar informação relevante e específica para cada utilizador, sobre produtos e serviços. No entanto, só a Maquimsom, Lda. (ou terceiros em nome da Maquimsom e mediante acordos de confidencialidade) poderá efectuar o envio de correio directo.
Sempre que um utilizador decida que não quer receber correio directo, deve mencioná-lo a Maquimsom, Lda. no formulário de contactos , no momento de registo, ou na sua área de gestão de conta.

Politica de Privacidade

1. Porquê esta política de privacidade?

Com este documento pretendemos dar a conhecer aos nossos utilizadores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que são recolhidos, no estrito respeito e cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro (“Lei de Protecção de Dados Pessoais”), através do domínio MaquimSom.Pt ou outro pertencente a MaquimSom, seja para efeitos do processo de registo prévio, seja para efeitos do acesso e utilização dos diversos serviços/canais disponíveis na MaquimSom (doravante “Serviços MaquimSom Online”).
As regras da presente Política de Privacidade complementam as disposições, em matéria de dados pessoais, previstas nos termos de utilização de cada Serviço MaquimSom e nas Condições de Registo na Loja Online, aplicando-se, na falta de previsão específica, subsidiariamente.
A disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade. Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Utilizador está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas e nos instrumentos de recolha aplicáveis.

2. Quem são os destinatários da Política de Privacidade?

A Política de Privacidade é aplicável a qualquer utilizador da MaquimSom ou de quaisquer Serviços MaquimSom Online (doravante “Utilizador”), independentemente de dispor um registo (“Registo Online”) ou não.

3. Que tipo de dados pessoais recolhemos dos nossos Utilizadores?

3.1. Utilizadores Registados
O acesso a certos Serviços MaquimSom Online pressupõe o prévio Registo Online. Para efectuar o Registo Online, é solicitado ao Utilizador a disponibilização de alguns dados pessoais (i.e. informação de natureza pessoal passível de permitir a identificar o Utilizador).
No que diz respeito, em concreto, o Registo MaquimSom, é solicitado ao Utilizador que disponibilize alguns dados obrigatórios como o nome e o endereço de e-mail, bem como os dados necessários a facturação de compras efectuadas no nosso Website, assim como o endereço para a sua entrega, quando enviada por trasportadora.
Para além destes dados, e para que o Utilizador Registado possa efectuar compras Online, será solicitado ao Utilizador que efectue um registo específico na página desse serviço, podendo neste caso o Utilizador disponibilizar outros dados, no formulário de registo, ou no processo de compra.
Por forma a permitir uma experiência de navegação mais completa, para melhorar a qualidade dos nossos serviços e adaptá-los às preferências dos Utilizadores, a MaquimSom poderá aceder/guardar às informações relativas à navegação e ou histórico de consulta de produtos, levada a cabo pelo Utilizador.

3.2. Utilizadores Não Registados
Os Utilizadores Não Registados poderão disponibilizar os seus dados pessoais à MaquimSom, se subscreverem o envio de newsletters, avisos/notificações automáticos de alterações de produtos,
Em tal caso, aplicar-se-ão as presentes regras.

4. Como utilizamos os seus dados pessoais?

A MaquimSom recolhe e trata os dados pessoais para gestão da relação contratual com o Utilizador, melhoria dos Serviços e Ofertas Comerciais, para a concepção novas funcionalidades relacionadas com os Serviços MaquimSom Online e para adequar e adaptar os Serviços MaquimSom às preferências e gostos dos Utilizadores.
Os dados facultados poderão, ser usados para realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação e ainda para dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os nossos produtos e/ou serviços da MaquimSom.
Utilizamos também os seus dados pessoais para comunicar consigo.
Sem prejuízo dos direitos dos Utilizadores, os dados pessoais serão armazenados pelo período legalmente admitido.

5. Como poderá aceder ou rectificar os seus dados pessoais?

Nos termos da Lei de Protecção de Dados Pessoais, é garantido ao Utilizador o direito de acesso, actualização, rectificação ou eliminação dos seus dados pessoais, a todo o tempo, directamente ou mediante pedido por escrito para a MaquimSom, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing ou para o envio de comunicações informativas, devendo, para o efeito, contactar a MaquimSom.

6. Utilização de endereços de IP e “cookies”, no que consiste?

O Serviço Online da MaquimSom poderá utilizar “cookies” – que são um pequeno arquivo de dados que um servidor envia para o seu browser quando acede a uma página da Internet – com o objectivo de nos ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos mesmos.
O Serviço Online da MaquimSom poderá, por determinação dos Utilizadores, utilizar “cookies” para guardar o endereço de e-mail e a password destes, no momento do login, pelo período de tempo escolhido pelos próprios Utilizadores (duas semanas, seis semanas, dez semanas ou mais), por forma a que estes dados estejam pré-definidos e, de modo a evitar que cada vez que os Utilizadores entrem no Serviço Online tenham sempre que fazer o login, no entanto, esta funcionalidade não está disponível de momento, sendo que o “cookie” utilizado será apenas utilizado para a identificação de sessão de navegação, prevenindo que terceiros, acedam a sua conta.

7. Utilização de Redes Publicitárias de Terceiros

Todos os anúncios publicitários online constantes na MaquimSom ou nas páginas dos Serviços são apresentados pela MaquimSom. Contudo, a MaquimSom permite que outras empresas disponibilizem publicidade na Loja Online ou em outras páginas nos domínios da MaquimSom.

8. Como procedemos na disponibilização de informação a terceiro?

Fornecimento de dados a terceiros

8.1 Salvo disposição em contrário, os dados pessoais do utilizador não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento explícito.
8.2 Os seus dados pessoais poderão, contudo, ser divulgados a terceiros prestadores de serviços que tratem dados pessoais em representação da MaquimSom Lda, por exemplo, para alojamento de página web, correio eletrónico, processar pagamentos, envios e entregas, gestão de marca e promoções de produtos, resposta a questões sobre os serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos.
8.3 Além disso, os dados pessoais dos utilizadores poderão ser divulgados a terceiros, para: Satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes; Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial;

Em regra, a MaquimSom não partilha os dados pessoais dos Utilizadores com terceiros, Sempre que tal partilha ocorra, o Utilizador será devidamente informado, sendo-lhe transmitida a identidade dos destinatários e a finalidade do tratamento dos dados cedidos, de modo a que o utilizador possa decidir se pretende ou não aceitar a partilha.
Poderemos ainda aceder e/ou revelar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei ou considerar que tal é necessário para (i) agir em conformidade com a lei, (ii) proteger os direitos ou propriedade da MaquimSom ou (iii) proteger a segurança pessoal dos Utilizadores dos Serviços MaquimSom.

9. Como protegemos os seus dados?

A MaquimSom está empenhada na protecção da segurança das informações pessoais que nos disponibiliza, assegurando que os seus dados pessoais serão recolhidos com condições de segurança.
No entanto, e apesar dos nossos esforços para proteger os seus dados pessoais, há sempre algum risco dos seus dados poderem ser acedidos por terceiros.
Assim, apelamos que tome regularmente precauções que possibilitem maior segurança enquanto utiliza a Internet.

10. Privacidade e Proteção pessoais - - RGPD

10. Definição e responsável pelo tratamento

10.1 Por dados pessoais deve ser entendida a informação, de qualquer natureza e suporte, incluindo-se o som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada como identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
10.2 A MaquimSom. Lda é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, designadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento, transferência e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados MAQUIMSOM poderá exercer este direito através dos seguintes meios:

Email: geral@maquimsom.pt
Carta: Rua Principal, Nº 25, Bairro do Cativo, 2690-526 Santa Iria de Azoia
Telefone: 219 565 294
Site: www.maquimsom.pt

A MaquimSom está registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados.

11. Alterações na nossa Política de Privacidade

A MaquimSom reserva-se o direito de a qualquer altura proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade tendo a data da sua ultima actualização no final desta página.
Estas alterações serão devidamente publicitadas no página da MaquimSom.
Se a alteração for substancial e/ou tiver implicações na forma como usamos os seus dados pessoais, será devidamente informado.

12. Questões e Sugestões

Para qualquer dúvida, reclamação ou comentário sobre esta Politica de Privacidade, por favor entre em contacto connosco através do melhor meio (Telefone, Email, Chat Online, Presencial).
Esta Política de Privacidade é parte integrante, para todos os efeitos, da Política de Utilização do sítio MaquimSom.Pt e das Condições do Registo MaquimSom Online.

Atualizado em 08/04/2019

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GSM: +351 917 095 422

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